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So starten Sie eine Karriere in Salesforce

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Ich bekomme viele Fragen, wie ich eine Karriere in Salesforce beginnen kann. Zunächst müssen Sie ein Ziel setzen und planen, dieses Ziel zu erreichen. Ohne einen Plan wirst du keinen Erfolg erzielen, ich bekomme auch eine Menge Nachrichten in der Regel von drei Gruppen von Menschen:

Diejenigen, die in der IT sind und einen Hintergrund in der Entwicklung oder Administration/Konfiguration anderer ähnlicher Tech-Systeme haben.

Diejenigen, die aus einer völlig anderen Branche kommen und „in Salesforce“ einsteigen möchten,

Endlich Studenten mit vielleicht wenig oder gar keiner IT-Erfahrung.

Dies ist meine Meinung zu diesen Gruppen und wo Sie mit potenziellen Ideen beginnen sollten, um Ihren Plan für eine erfolgreiche Karriere in Salesforce zu entwickeln.

Von nichts zu Salesforce Admin/Developer?

Gerade heute Morgen habe ich eine Nachricht erhalten, gerade dazu:

Das Tolle an Salesforce ist, wenn Sie anfangen, müssen Sie keine Programmiersprachen kennen. Wenn Sie Geschäftsanwendungen in Salesforce erstellen, ist ein Großteil davon „Klick-Entwicklung“ oder „Klick-Konfiguration“, um Anwendungen zu erstellen. Nicht zu sagen, das ist „einfach“, aber es ist alles lernbar! Ich bin der Überzeugung, dass man, wenn man sich darum Gedanken macht, alles erreichen kann, auch wenn man und andere denkt, dass man es nicht schafft. Ich wollte in einem Harry Potter Film sein, es dauerte etwa acht Monate, aber am Ende habe ich es geschafft... aber das ist eine Geschichte für einen anderen Tag.

Lassen Sie sich zertifizieren, erhalten Sie Erfahrung!

Der Schlüssel, um einen Job zu bekommen, wenn Sie keine Erfahrung haben, ist zertifiziert und einige Berufserfahrung. Ich empfehle, mit der Salesforce Certified Administrator Zertifizierung zu beginnen (siehe Details unten). Dann ist die schwierige Sache mit Erfahrung und es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie versuchen können, Erfahrung zu bekommen (wieder siehe unten).

Aus einer ganz anderen Branche?

Es ist merkwürdig, dass Menschen aus verschiedenen Branchen nicht denken, dass sie übertragbare Fähigkeiten haben. Ich denke, das kommt aus der Wahrnehmung, dass Salesforce ein „technisches System“ ist (ok es ist, aber hör mir zu!). Salesforce ist ein System, mit dem Unternehmen ihre täglichen Abläufe verwalten können. Das könnte Vertrieb, Service, Finanzen, Operations, Marketing, Fertigung sein... Sie nennen es! Es kann jeden Teil eines Unternehmens berühren. Die Unternehmen, die es gut implementieren, sind diejenigen, die es als ein Geschäftssystem betrachten, das da ist, um ihre Belegschaft zu ermöglichen und zu unterstützen. Dann gibt es solche Unternehmen, die denken, dass Salesforce ein „IT-System“ ist und von der IT implementiert werden sollte, aber zu spät erkennen, dass es sich tatsächlich um ein Geschäftssystem handelt und vom Unternehmen betrieben werden sollte. Aus diesem Grund haben Sie immer noch wertvolle Erfahrung, die eine Karriere in Salesforce ergänzen kann.

Spielen Sie Ihre Stärken

In dem Beitrag über James wollte seine Karriere von der Buchhaltung zu Salesforce ändern. Das ist brillant, aber Sie können gegen andere Leute kämpfen, die viel länger in der Salesforce-Welt waren als Sie. Aber es wird viel weniger Menschen geben, die sowohl Salesforce-Erfahrung als auch einen Hintergrund in der Buchhaltung haben. Nutzen Sie Ihre Stärke in der Buchhaltung und heiraten Sie sie mit Salesforce. Versuchen Sie, ein Unternehmen zu finden, das Salesforce verwendet und ein Buchhaltungssystem (z. B. FinancialForce, Xero, Sage usw.) verwendet oder integriert oder die verfügbaren Apps erforscht und wie Finanzen in das Salesforce-Ökosystem passt. Dies macht Sie viel wertvoller auf dem Markt als jemand, der nur „1 Monat Erfahrung mit Salesforce“ hat. Jetzt hat Salesforce begonnen, ihre eigenen spezifischen Branchencloud-Angebote (Health Cloud, Financial Services) herauszubringen, sodass Sie jetzt in einer noch besseren Situation sind, wenn Sie aus diesen speziellen Branchen kommen.

Von einem SAP/Oracle/Siebel/anderen CRM zu Salesforce?

CRM-Wachstum weltweit

Ich gebe zu, ich habe für eine SAP-Beratung sowie für ein anderes CRM-Unternehmen gearbeitet, bevor ich mit Salesforce arbeitete. Vertrau mir, dass du übertragbare Fähigkeiten hast! Sie haben Kenntnisse darüber, wie CRMs zur Automatisierung von Geschäftsprozessen verwendet werden können, Sie haben vielleicht Erfahrung in der Integration eines CRM in interne Systeme (dies passiert sehr viel in Salesforce-Projekten), so dass Sie sogar die gleichen internen Systeme verwendet haben, aber auch die Herausforderungen verstanden haben (zB schlechte Datenqualität). Nun, natürlich, es hängt von der Rolle, die Sie Business Analyst, Entwickler usw., aber Sie haben einige wertvolle Fähigkeiten. Das habe ich gefunden, als ich von der vorherigen CRM-Firma zu Salesforce als Leiter des Entwicklungsteams wechselte. Ich verbringe nur einen Monat damit, so viel wie möglich über Salesforce zu lernen und zu lernen. Dann habe ich mich für Jobs beworben und zwei Jobangebote erhalten! eine von einem sehr großen Beratungsunternehmen! :)

In meiner Karriere habe ich immer versucht, der Technikkurve einen Schritt voraus zu sein. Die IT bewegt SOOO schnell und Sie wollen nicht zurückgelassen werden. Wie Sie aus der Wachstumsrate von Salesforce sehen können, wollen Sie wirklich warten?

Wie fange ich an in Salesforce an?

Ihr erstes Ziel ist es, einen bezahlten Job mit Salesforce zu arbeiten. Um dieses Ziel zu erreichen, kommt alles darauf an, dass Sie für einen neuen Arbeitgeber so attraktiv wie möglich aussehen. Ich denke, das betrifft drei Bereiche:

Zertifizierungen

Erfahrung

Leidenschaft

Zertifizierungen

Es gibt viele Salesforce-Zertifizierungen. Aber den, den ich empfehle, den ersten „Salesforce Certified Administrator“ zu erhalten. Der Grund dafür ist, dass Sie einen guten Überblick über die gesamte Salesforce-Kernplattform erhalten. Es ermöglicht Ihnen, „die Lingo zu verstehen“, wenn Menschen über Workflows oder Opportunities sprechen, Sie verstehen, wovon sie sprechen. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie lernen können, sich zertifizieren zu lassen:

Mein Onlinekurs „Salesforce Certified Administrator“

Zugang von Udemy

Online-Schulung von Salesforce

Schulungen, die Salesforce bietet

Mein A Cloud Guru Kurs bietet Ihnen konzentrierte Schulungen auf der Salesforce-Plattform mit Testfragen für die Prüfung. Ich bin auch da, um Ihnen bei jedem Schritt des Weges zu helfen. Trailhead ist eine Site, die Salesforce so eingerichtet hat, dass Sie Salesforce modular lernen können. Sie ist eine großartige Ressource für alle Arten von Bereichen der Salesforce-Plattformen und Tools.

Erfahrung

Wenn Sie Erfahrung in Salesforce sammeln können, sieht dies in Ihrem Lebenslauf immer gut aus. Aber es kann schwer sein, vorbeizukommen, aber es gibt ein paar Möglichkeiten, dies zu tun:

Salesforce.org

Salesforce.org ist der gemeinnützige Arm von Salesforce, der die Salesforce-Plattform an Wohltätigkeitsorganisationen auf der ganzen Welt weitergibt (Tatsächlich verwendet meine Wohltätigkeitsorganisation Salesforce). Wohltätigkeitsorganisationen können jedoch eng mit dem Geld verbunden sein. Daher ist die Freiwilligenarbeit mit einer Wohltätigkeitsorganisation, die Salesforce verwendet, eine großartige Möglichkeit, etwas Erfahrung mit Ihrem Lebenslauf zu sammeln. Kennen Sie eine lokale Wohltätigkeitsorganisation? Warum gehen Sie nicht zu ihnen und sagen Sie, dass Sie nach Erfahrung suchen und sie bei Salesforce.org anmelden (kostenlos), um ihre kostenlose Salesforce-Organisation zu erhalten und sie dann so zu konfigurieren, dass sie einige ihrer Herausforderungen lösen, die eine Wohltätigkeitsorganisation ausführen. Eine großartige Möglichkeit, einer lokalen Wohltätigkeitsorganisation zu helfen und Erfahrungen für sich selbst zu sammeln!

Erstellen Sie einige Apps in Salesforce!

Beweisen Sie Ihre Kenntnisse in Salesforce, indem Sie einige Business-Apps in Salesforce erstellen. Salesforce bietet kostenlose „Salesforce Developer Orgs“, ein voll funktionsfähiges Salesforce-Tool, das jedoch auf einige Benutzerlizenzen und begrenzten Speicherplatz beschränkt ist. Aber Sie können Business-Apps darin erstellen. Wenn Sie auf Ihrem Lebenslauf sagen können, dass Sie beispielsweise eine Rechnungsverwaltungsanwendung mit Genehmigungsprozessen und Automatisierung erstellt haben, dann könnte dies ein guter Weg sein, um Ihre Fähigkeit mit Salesforce zu beweisen.

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